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Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026 — Versión 1.1
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Sorteo 100% verificableUsamos Random.org, público y auditable por cualquiera
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Activación claraLa dinámica se activa al alcanzar el mínimo operativo requerido
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Información oficialCanales oficiales y términos publicados
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Atención directaWhatsApp con respuesta el mismo día hábil
Contenido
  1. Organizador y canales oficiales
  2. Requisitos para participar
  3. Cómo adquirir tickets
  4. Precio y formas de pago
  5. Numeración de tickets
  6. Realización del sorteo
  7. Premios
  8. Notificación y entrega a ganadores
  9. Cancelaciones y devoluciones
  10. Prohibiciones y descalificaciones
  11. Protección de datos personales
  12. Limitación de responsabilidad
  13. Modificaciones
  14. Contacto y reclamos

1Organizador y canales oficiales

Las dinámicas bajo la marca "Ahora Te Toca" son gestionadas conforme a la información publicada en sus canales oficiales. La información legal y comercial aplicable será actualizada en esta página conforme avance la operación formal de la plataforma.

Al participar en cualquiera de nuestras dinámicas, el participante acepta íntegramente los presentes términos y condiciones.


2Requisitos para participar

Podrá participar cualquier persona que cumpla los siguientes requisitos:

Los colaboradores directos del equipo organizador y sus familiares directos no pueden participar.


3Cómo adquirir tickets

  1. Elige cuántos tickets quieres comprar y realiza tu pago por el monto exacto.
  2. Realiza el pago por Yape o Plin al número oficial indicado en ahoratetoca.com.
  3. Envía la captura de pago por WhatsApp con tu nombre completo.
  4. Recibirás tu número de ticket confirmado por WhatsApp en un plazo estimado de 5 minutos a 2 horas, según la carga operativa.
Importante: La participación se confirma solo cuando recibes tu número de ticket por WhatsApp. El pago sin envío de comprobante no garantiza la participación.

4Precio y formas de pago

El precio por ticket es de S/ 5.00 (cinco soles) por unidad, salvo indicación diferente para una dinámica específica. Formas de pago aceptadas: Yape y Plin al número oficial.

No se aceptan pagos en efectivo ni pagos enviados a canales distintos de los oficiales.

Alerta de fraude: Si alguien te pide pagos por canales distintos a los publicados en ahoratetoca.com, repórtalo de inmediato. No somos responsables de pagos realizados a números no verificados.

5Numeración de tickets

Cada ticket tiene un número único dentro del rango de la dinámica (ej: del 1 al 1,500), asignado en orden de confirmación de pago. El participante recibe su número exacto por WhatsApp y puede verificarlo antes del sorteo.

Puedes comprar varios tickets dentro de una misma dinámica. No se permite cambiar el número una vez asignado ni compartir comprobantes entre participantes.


6Realización del sorteo

El sorteo se realiza en la fecha y hora indicadas en la página, mediante transmisión en vivo en las redes sociales oficiales. El método es:

Activación clara: La dinámica se activa al alcanzar el mínimo operativo requerido. Si aún no se alcanza, la fecha del live puede reprogramarse y todos los tickets confirmados mantienen su validez.

Por fuerza mayor (corte de internet, emergencia nacional), el sorteo puede reprogramarse a la siguiente fecha hábil. Los tickets mantienen su validez.


7Premios

Los premios son los indicados en la página para cada dinámica.


8Notificación y entrega a ganadores

El ganador es anunciado en la transmisión en vivo y contactado por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes. Para reclamar el premio debe:

Si no hay respuesta en 72 horas, se realiza un nuevo sorteo entre los participantes restantes para ese premio.

Los premios en efectivo se transfieren el mismo día del sorteo o dentro del mismo bloque operativo posterior al live. Los premios no monetarios se coordinan directamente con el ganador.


9Cancelaciones y devoluciones

Una vez confirmada la participación y asignado el ticket, no se realizan devoluciones por desistimiento. Excepciones con devolución total:

Si la dinámica no alcanza el mínimo operativo y se decide no reprogramarla, la empresa comunicará el procedimiento de devolución o compensación aplicable por el mismo canal oficial.


10Prohibiciones y descalificaciones

Será descalificado sin devolución quien:


11Protección de datos personales

Los datos recopilados (nombre, celular y comprobante) se usan exclusivamente para gestionar la participación, validar pagos y contactar al ganador. No los vendemos ni cedemos a terceros.

Los datos se eliminan dentro de los 90 días posteriores a la dinámica. Para solicitar eliminación antes, escríbenos a contacto@ahoratetoca.com.


12Limitación de responsabilidad

Ahora Te Toca no se responsabiliza por: problemas técnicos en Yape o Plin ajenos a nuestra operación, información incorrecta del participante, pérdida del premio por no responder en el plazo, ni interrupciones de internet durante la transmisión cuando el resultado de Random.org sea verificable.


13Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página con la fecha de actualización y entran en vigencia desde su publicación. La participación en dinámicas posteriores implica aceptación de los nuevos términos.


14Contacto y reclamos

Respondemos todos los mensajes dentro del mismo día hábil. Para controversias no resueltas directamente, las partes procurarán resolver cualquier incidencia primero por el canal oficial de WhatsApp o correo.

¿Tienes alguna pregunta?

Estamos para ayudarte. Escríbenos y respondemos hoy.

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